facebooktwittertwittertwittertwitter
triangle
triangle
triangle

Преимущества фасилити компании перед созданием собственной инфраструктуры

Что такое фасилити менеджмент

Преимущества фасилити компании перед созданием собственной инфраструктуры

Фасилити менеджмент – относительно новое понятие для украинского рынка. В то время как в мире управление обслуживанием объекта недвижимости существует уже сорок лет. За этот период кардинально поменялись методы, подходы, технологии ,и конечно, само определение профессии. На сегодняшний день последним стандартом ISO Facility management определяется как организационная функция, которая объединяет людей, размещает и настраивает процессы внутри здания, с целью улучшения качества жизни людей и производительности основного бизнеса. 

Проще говоря – это комплекс работ по обслуживанию здания для поддержания определенных показателей.

Виды фасилити менеджмента

Согласно международной классификации фасилити услуги принято разделять на Hard и Soft. Первые относятся к инфраструктуре здания, это различные системы и оборудование (обслуживание вентиляции, кондиционирования, водопровода и канализации, освещения и электрики, лифтов, эскалаторов и т.д.), вторые же делают пребывание людей в здании более комфортным и безопасным (клининг, охрана, кейтеринг, ресепшн сервис)

Кроме того, фасилити менеджмент можно разделить на аутсорсинговый и внутренний. В свою очередь аутсорсинговый фасилити менеджмент может предоставляться как в виде отдельных услуг, так и по принципу так называемого интегрированного ФМ. Это означает, что ФМ команда обслуживает все здание и работает в максимальном взаимодействии с клиентом. 

Что входит в управление эксплуатацией объекта недвижимости

Зачастую, основными услугами фасилити менеджмента являются:

  • Клининг
  • Техническое обслуживание
  • Охрана

Однако большинство профильных компаний также предлагают дополнительные услуги, которые могут понадобится для полноценного функционирования объекта недвижимости, к примеру:

  • Кейтеринг
  • Почтовый сервис
  • Доставка товаров
  • Waste management
  • Услуги прачечной
  • Организация мероприятий

На данном этапе в мире все большую популярность набирает именно интегрированный фасилити менеджмент. В таком случае все необходимые работы в здании проводятся одной компанией, и это является прекрасным способом оптимизации человеческих и материальных ресурсов. 

Преимущества сотрудничества с компанией SHEN

SHEN, как лидер украинского рынка, предлагает только передовые решения и отработанные технологии. Мы обеспечиваем клиента высоким уровнем сервиса и проводим весь комплекс работ, необходимых для повышения комфорта, продуктивности и стоимости недвижимости. 

Работа на базе системы автоматизации процессов позволяет сделать все услуги простыми, понятными и прозрачными. Клиент имеет возможность контролировать проводимые работы 24/7 с любого удобного устройства. 

Для каждой компании мы готовим индивидуальные решения после проведенного аудита, таким образом клиент всегда  получает максимально выгодные условия сотрудничества.