ФМ метрики для рабочих пространств в период пандемии

Карантинные ограничения создали беспрецедентные изменения в  условия работы офисов по всему миру. Не обошла стороной эта проблема и Украину. Необходимость соблюдения социальной дистанции, удаленная работа, обновление внутренних требований к безопасности вызывают множество вопросов, не имеющих однозначных ответов. 

Фасилити менеджмент в своей работе использует определенные метрики для статистического анализа и определения возможностей офисных пространств на период карантина, рассмотрим некоторые из них:

• Начнем c такого показателя как вместимость офиса. Высчитывается он в процентном соотношении занятого пространства к общему доступному для работы пространству. 
• Следующая метрика касается доли пребывания на рабочем месте, которая рассчитывается по формуле количество сотрудников, посещающих рабочее пространство/количество рабочих мест. 
• Емкость офиса. То есть цифра, показывающая какое количество рабочих мест может вместить в себя данное рабочее пространство. Благодаря этому показателю можно рассчитать стоимость одного рабочего места по формуле цена аренды кв.м/емкость офиса. 

Рассчитать такие показатели помогают системы управления рабочим пространством. К примеру, компания SHEN работает с программным продуктом Prengi, благодаря которому, анализ данных становится простым и понятным процессом. 

На основе этих подсчетов можно рассчитать какое количество персонала, с учетом социальной дистанции и других ограничений, может вместить офис. После чего можно продумать модели и варианты организации гибкого офисного пространства. Какой процент персонала и когда может работать удаленно, а кому необходимо всегда присутствовать на рабочем месте, чтобы не нарушить целостность рабочего процесса. Сотрудников можно условно разделить на 4 категории:

• Всегда на рабочем месте. Это персонал, который в силу особенностей профессии не может работать удаленно. Сюда относятся в основном технические работники, их работа относится к объекту недвижимости или к определенному оборудованию, которое нельзя перенести домой
• На рабочем месте большую часть времени. Сотрудники, часть задач которых является индивидуальной и не требует командного участия
• Большую часть времени удаленно. Сюда относится персонал, который часто бывает в командировках, на встречах
• Всегда удаленно. Работники, чья работа не связана напрямую с необходимостью физического присутствия в офисе.

Используя полученные данные можно понять требования и возможности офисного пространства, установить правила пребывания в офисе и организовать максимально гибкий  и безопасный график для персонала. 

Конечно все зависит от специфики работы компании, однако, в связи с резко ухудшающейся эпидемиологической ситуацией, стоит пересмотреть модель офисной работы, и сделать все возможное для безопасности людей, находящихся в здании.