facebooktwittertwittertwittertwitter
triangle
triangle
triangle

Автоматизация рабочих процессов на примере компании SHEN

Автоматизация процессов является бесспорным трендом последних лет в большинстве отраслей экономики. Эпидемия коронавируса и связанные с этим карантинные ограничения только усилили потребность в использовании специализированных digital-продуктов для организации работы.

Автоматизация рабочих процессов на примере компании SHEN

Компания SHEN еще несколько лет назад осознала потребность в организации рабочих процессов с помощью специализированных компьютерных систем. Быстрый рост компании, увеличение количества сотрудников и клиентов стали важным фактором для внедрения автоматизации процессов. Выбор был сделан в пользу программного продукта Prengi от европейской компании V.A.Solution. 

Данное ПО имеет ряд неоспоримых преимуществ для компании:

  • Скорость выполнения задач выросла более чем на 40%
  • Уровень эффективности сотрудников вырос на 25%,  а влияние человеческого фактора уменьшилось на 60%
  • Значительно ускорилась скорость принятия решений благодаря доступности всей информации
  • Управление ресурсами стало четким, прозрачным процессом. 

Кроме того, установка и настройка всего ПО заняла совсем немного времени и не повлияла на режим работы персонала. 

Карантин и работа в удаленном режиме не стали вызовами для SHEN, так как мы и до этого четко автоматизировали и наладили наши процессы. Поэтому такая ситуация еще раз подтвердила правильность нашего решения. Компания без проблем смогла удержать эффективность персонала и скорость выполнения задач, благодаря организации рабочих процессов через Prengi.

Наши клиенты также,  несмотря на удаленный режим работы, могли контролировать все работы, оставлять заявки, следить за качеством сервиса и работой персонала. 

После весеннего карантина, необходимость работы с системами автоматизации стала очевидной. Риски повторных локдаунов и непредвиденных событий говорят о том, что использование программных продуктов, таких как Prengi будут являться значительным конкурентным преимуществом на рынке.