Мировые тренды фасилити менеджмента 2019-2020

Современный этап развития Фасилити менеджмента в мире характеризуется предоставлением лучшего опыта для людей находящихся в здании. Все элементы здания, новые технологии и устойчивое развитие направлены именно на это. Основываясь на этой цели, мировые эксперты определили главные тренды, которые двигали отрасль вперед в этом году, и продолжат свое влияние в следующем. 

Технологии. 

Все больших масштабов набирает использование технологии дополненной реальности. Крупные фасилити компании используют ее для создания практических руководств по обслуживанию оборудования для технического персонала.

Работа с чатботами не является чем то сверхъестественным в современном мире, однако в тандеме с машинным обучением чатботы становятся эффективным инструментом для клиентской поддержки.

Использование ультрафиолетового освещения. Важная тенденция для общественных зданий, медицинских и учебных учреждений. Учеными доказано, что это эффективный метод борьбы с некоторыми вредителями, а также вирусами и бактериями. 

Использование данных для развития “умных” объектов недвижимости

Интегрированный фасилити менеджмент – основной инструмент для качественного сбора данных об оборудовании и системах здания. Только единый подрядчик может максимально продуктивно получать и анализировать информацию создавая более “умные” решения для клиента.

Аналитика приобретает новое значение. Программное обеспечение по сбору и анализу данных систем здания на базе интернета вещей является одной из самых быстрорастущих составляющих фасилити менеджмента.

Актуальным остается тренд последних нескольких лет – удаленный мониторинг. Возможность контролировать процессы в здании 24/7 в любой точке мира на сегодняшний день является основой для комфорта и безопасности людей находящихся в здании. 

Зеленые здания

Тенденция использования альтернативных источников энергии продолжает набирать обороты. Наиболее популярными здесь являются солнечные панели, так как они легко устанавливаются на любую поверхность, и являются относительно недорогой и не сложной системой электрификации здания. 

“Безотходные” здания также набирают все большую популярность. Здесь ФМ командам приходится много работать, чтобы наладить возможность переработки отходов и обучить персонал повторному использованию ресурсов для минимизации отходов.

Но главным трендом в разрезе “зеленых” зданий являются так называемые “WELL Buildings”. Дословно переводятся как здания хорошего самочувствия, и включают в себя использование эко материалов при отделке и ремонте объекта, в дизайне интерьера используется только натуральная не токсичная мебель, ковровые покрытия и т.д. Максимальное использование естественного освещения, большое количество растений, организация комнат отдыха, вообщем всего, что позволит людям меньше стрессовать и лучше себя чувствовать.